近期,面对海南严峻的疫情防控形势,海控智慧能源有限公司为坚决落实好海控能源党委关于疫情防控及安全生产工作的统一安排,切实发挥基层党组织的党建引领作用,主动作为,想“真招、实招、新招”落实好各项工作,做到“一手打伞,一手干活,两个都不误”,以实际行动保障好海南新能源车辆的安全出行,助力全省打赢疫情防控攻坚战。
出真招:严格防疫保安全
疫情防控期间,智慧能源公司严格按照当地疫情态势及海控能源党委疫情防控要求,迅速组织安排当地人员对充电区站进行检查和消杀和安全充电常识的宣传和引导,同时要求合作方按照当地政府有关防疫规定及防疫要求做好相关保障措施。
亮实招:保供行动保民生
目前涉及物流运输和人们生活出行的多为新能源电动车辆,智慧能源公司全体员工日夜坚守践行“海控充电服务24h不打烊”的承诺,保障疫情非常时期的保供工作。公司主动联系物流和蔬菜运输企业的保供车辆,了解企业车辆充电需求,量身设计一站式充电服务解决方案,满足企业疫情期间车辆出行需求,确保民生生活物资的供应稳定。8月份截止目前公司已累计为新能源汽车提供充电服务近5万辆次,其中多为京东、德邦、海汽等物流保供新能源物流车辆。
想新招:线上服务解诉求
为切实做好疫情期间保障服务工作,“海控充电”提供24小时全天候客服热线值守,保障来电用户的服务需求,及时解答新能源车主朋友们在充电过程中遇到的问题。同时智慧能源公司根据实际情况,安排工作人员轮岗值班,加强线上安全巡查工作,随时线上监控场站的充电情况,全力做好疫情防控工作。
抗疫同心,温暖同行。海控充电安全保障服务的背后是每一天的坚守,每一次充电枪的插拔充电都是给予客户的安全、保障和信心。面对当前严峻的疫情防控形势,智慧能源公司积极承担起抗击疫情、助力保供的重任,实现特殊情况下向社会提供民生服务和稳定供给,切实履行好国企的社会责任,为实现海南抗击疫情的最终胜利和海南“碳达峰、碳中和”贡献海控力量。